Chính sách bảo hành

1. THỜI HẠN BẢO HÀNH Tất cả các sản phẩm của Mạnh Chương được bảo hành theo đúng thời gian quy định của được ghi trong phiếu bảo hành.

1. THỜI HẠN BẢO HÀNH
Tất cả các sản phẩm của Mạnh Chương được bảo hành theo đúng thời gian quy định của được ghi trong phiếu bảo hành.
2. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau
a. Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
b. Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số serial, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng,số điện thoại, địa chỉ, ngày mua….
Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách rời, không tẩy xóa.
c. Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
d. Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.
e Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
3.ĐIỀU KIỆN TỪ CHỐI BẢO HÀNH
Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành:
a. Sản phẩm không có tem, phiếu bảo hành trong lần bảo hành đầu tiên.
b. Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét. …
c. Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế chỉ định.
d. Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ, trầy xướt …
e. Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn của hãng gây ra hư hỏng.
f. Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc các cơ sở bảo hành hoặc trung tâm bảo hành ủy quyền của hãng.
g. Sản phẩm không phải hàng chính hãng.
h. Sản phẩm hết hạn bảo hành.
Các địa chỉ bảo hành :
- Khách hàng có thể gọi ngay tới số 0383.565.696 hoặc 0982.724.669 để được nhận dịch vụ bảo hành, sửa chữa những lỗi sai sót trong máy.